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常见问题的直接答案。找不到答案时,可以在应用内发起对话询问,或联系支持邮箱。
在插件页选择平台并完成授权,返回后连接状态会变为已连接。授权失效时状态会回到未连接,需要重新授权。
支持图片、PDF、Word、Excel、CSV 与纯文本,单个文件上限 50 MB。文件解析出的文本会作为对话上下文,原件保存在资产库。
定时任务按设定的时间自动执行并记录每次运行结果,失败会在任务历史里标出原因。
每个账号可以有多个工作区,数据按工作区隔离。删除工作区会同时删除其下的对话、项目与资产,操作不可撤销。
通常是授权过期或该平台的连接凭据未配置。重新授权后状态会自动恢复。
先在任务历史里查看运行状态;如果是排队中,说明并发任务已满,稍后会自动开始。
资产库中的文件可以直接下载;对话内容可在会话页复制或通过分享链接导出。